Fashion e-commerce e Università: il “Caso Giglio.com” oggetto di tesi

Orgogliosi di essere stati scelti come oggetto di studio festeggiamo insieme ad Eliana Chiavetta il suo 110 e lode.  Eliana Chiavetta, recentemente laureata presso la facoltà di Scienze della Formazione dell’Università di Palermo, ha discusso, per l’esame di laurea, la tesi intitolata “I fashion brands scelgono l’e-commerce: il caso Giglio.com”, assumendo come modello il Gruppo Giglio e il suo fashion store online.Con l’aiuto della relatrice, la Ch.ma Prof.ssa Bianca Longo, la neo-dottoressa ha introdotto accuratamente al sistema della moda-abbigliamento, analizzando le componenti del complesso sistema, ha focalizzato l’attenzione sull’attuale fenomeno dell’e-commerce e ha supposto un eventuale piano marketing per la realtà presa ad esempio, Giglio.com.L’analisi introduttiva della tesi indaga sul contesto in cui opera il fashion system e sulle principali variabili  che definiscono la segmentazione del settore, soffermandosi sull’importanza della marca che, agli occhi del consumatore, conferisce un valore aggiunto al prodotto. Quest’ultimo, il consumatore finale, viene osservato durante tutte le fasi del processo d’acquisto, seguito da un quadro che riassume le principale tappe di sviluppo del sistema della moda italiana.Successivamente, l’autrice della tesi affronta l’interessante tema dell’e-business, con un approfondimento sulle domande di rete e sui comportamenti dei cyber-consumatori, corredando la sua argomentazione con un excursus delle tecnologie che hanno rivoluzionato il mondo delle comunicazioni e che hanno influenzato i processi di gestione e organizzazione delle aziende.Attraverso lo studio del caso aziendale Giglio.com, Eliana Chiavetta ipotizza un piano marketing che, supportato dalle indicazioni fornite dalle interviste rivolte ai responsabili del team di Giglio.com, individua i punti di forza e di debolezza interni all’azienda, per identificare verosimili strategie, obiettivi e scelte operative che contribuiscano allo sviluppo dell’azienda.